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Spécialiste en analytique de la performance

Principaux lieux: 

Quebec, Quebec, CA

Type d’offre d’emploi:  Temps plein
Type de lieu de travail:  Hybride
Numéro de l'offre:  5236

EXFO développe des solutions de test, de monitoring et d’analytique plus intelligentes pour l’industrie mondiale des communications. Nous sommes les conseillers de confiance des opérateurs de réseaux fixes et mobiles, des centres de données à très grande échelle et des chefs de file dans le secteur de la fabrication, du développement et de la recherche. Ils comptent sur nous pour leur fournir une visibilité accrue et de l’information de qualité supérieure sur les performances du réseau, en plus d’assurer la fiabilité de leurs services et de garantir la meilleure expérience usager. S’appuyant sur près de 40 années d’innovation, le mélange unique d’équipements, de logiciels et de services d’EXFO permet des transformations plus rapides et assurées liées à la 5G, aux réseaux natifs en nuage et à la fibre optique.

Depuis ses débuts en 1985, la diversité est une des valeurs qui font la force d’EXFO et favorise une culture d’entreprise inclusive. Nous accueillons des gens dotés de compétences et d’expériences variées au sein d’une culture qui valorise les idées novatrices, le travail d’équipe, une approche centrée sur nos clients et nos marchés. Nous sollicitons la contribution active de tous et toutes, dans le respect des individus, de l’environnement et de la collectivité. C'est de cette façon que nous accomplissons notre raison d’être : assurer que le monde connecté réponde aux attentes les plus élevées afin de relier les gens, les communautés et les entreprises. 


Mission du poste :

Au sein du groupe de transformation organisationnelle, vous aurez à piloter la mise en place, l’entretien et l’évolution des indicateurs opérationnels et stratégiques permettant à EXFO de se mesurer dans une logique de transformation organisationnelle, de performance durable et de mobilisation autour d’objectifs communs.

Vous travaillerez en collaboration étroite avec le Directeur du Bureau de Gestion de la Valeur (VMO) et vos responsabilités principales seront :

 

Gouvernance des indicateurs

  • Définir et maintenir un cadre de gouvernance pour les indicateurs.
  • Collaborer avec les équipes de différents départements pour mettre en place des indicateurs utiles et pertinents.
  • Assurer la cohérence, la validité et la fiabilité des mesures.
  • Mettre en place des tableaux de bord dynamiques ou autres moyens qui mettent à profit des méthodes modernes (IA générative par exemple) pour visualiser l’évolution des indicateurs et aider à la prise de décision. 

 

Automatisation et optimisation

  • Automatiser les flux de données entre les différents systèmes d'information
  • Développer des solutions de visualisation en temps réel et des alertes proactives
  • Mettre en place des moyens de diffusion pour rendre les indicateurs accessibles, compréhensibles et actionnables.

 

Analyse et amélioration continue

  • Produire des analyses prédictives sur l'évolution des indicateurs clés
  • Identifier les tendances dans les données de performance
  • Proposer des améliorations continues des systèmes de mesure

 

Profil recherché

Formation

  • Formation en science des données, statistiques, analytique d’affaire ou ingénierie.

 

Expérience professionnelle

  • 3-5 ans d'expérience en analyse de données, intelligence d’affaire ou gestion de la performance
  • Expérience en amélioration continue, transformation organisationnelle ou consultation
  • Expérience en automatisation et intégration de systèmes
  • Expérience dans une entreprise en technologie sera appréciée. 

 

Compétences techniques

  • Excellente maîtrise de SQL et de la modélisation de données.
  • Expérience en développement et automatisation de pipelines de données (Airflow, dbt, Talend, Azure Data Factory ou équivalents).
  • Connaissance des environnements cloud (Azure, AWS, GCP) et des architectures modernes (Data Lake, Data Warehouse, streaming).
  • Programmation en Python (ETL, intégration d’API, automatisation).
  • Maîtrise de Excel et des outils BI (Power BI, Tableau, Qlik)
  • Bonnes pratiques de gouvernance de données, de qualité et de sécurité.
  • Familiarité avec les méthodologies Lean, Agile, SAFe, OKR.

 

Compétences comportementales

  • Autonomie et sens des responsabilités.
  • Capacité à vulgariser des concepts complexes et à mobiliser les équipes autour de la mesure.
  • Leadership d’influence et aptitude à accompagner les équipes et à favoriser leur montée en compétence
  • Excellentes aptitudes en analyse et en synthèse.
  • Esprit critique, rigueur analytique et sens de la collaboration.
  • Attention soutenue aux détails dans la gestion et l’interprétation des données.

Langues

  • Français et anglais

EXFO est un employeur garantissant l'égalité des chances

La diversité est un atout qui fait la force d’EXFO depuis sa fondation, car elle nous enrichit. Pour plus d'informations sur la diversité et l'inclusion chez EXFO, lisez notre énoncé sur la DÉI.

Pour les postes situés au Québec, la langue de base exigée est le français.  Cependant dans le contexte où le titulaire de ce poste évolue dans un environnement international et où les activités se déroulent majoritairement en anglais, nous favorisons le bilinguisme.

Pour toute question à propos de cette opportunité de carrière ou sur notre processus de dotation, veuillez nous contacter à l’adresse carrieres@exfo.com

Merci de votre intérêt pour EXFO
 

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